Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden FitFocus Advies
Artikel 1 – Definities
- FitFocus Advies: FitFocus Advies, gevestigd te Limmen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 9472290.
- Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met FitFocus Advies.
- Diensten: de door FitFocus Advies aangeboden diensten, waaronder bootcamp, personal training, leefstijlbegeleiding en wandelcoaching.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen FitFocus Advies en de Klant voor het afnemen van één of meer Diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen FitFocus Advies en de Klant.
- De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Klant beschikbaar gesteld.
- Bij een online boeking kan de Klant de algemene voorwaarden vooraf bekijken.
- Door het plaatsen van een online boeking verklaart de Klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Boeking en betaling
- Een overeenkomst voor een Dienst komt tot stand wanneer de Klant de boeking heeft afgerond en deze door FitFocus Advies of het online boekingssysteem is bevestigd.
- Voor een online geboekte Dienst vindt betaling plaats via de aangeboden betaalmethode.
- De actuele prijs wordt vermeld bij het aanbod en tijdens het boekingsproces.
- FitFocus Advies kan voor een Dienst een maximumaantal deelnemers hanteren.
Artikel 4 – Bootcamp
- Deelname aan een bootcamp vindt plaats na voorafgaande inschrijving.
- Een boeking geeft recht op deelname aan de bootcamp waarvoor de Klant zich heeft ingeschreven.
- FitFocus Advies kan de inhoud van een training aanpassen wanneer dit vanwege de groepssamenstelling, veiligheid, locatie of omstandigheden nodig is.
- De Klant volgt tijdens de training de aanwijzingen van FitFocus Advies op.
Artikel 5 – Annulering bootcamp door de Klant
- Een geboekte bootcamp kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang van de betreffende training.
- Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang of wanneer de Klant niet verschijnt, vervalt de betaalde deelname.
- Indien de Klant gebruikmaakt van een rittenkaart, wordt bij een te late annulering of niet verschijnen één deelname van de rittenkaart afgeschreven.
- FitFocus Advies kan in individuele gevallen besluiten van deze regeling af te wijken.
Artikel 6 – Annulering door FitFocus Advies
- FitFocus Advies kan een bootcamp annuleren of verplaatsen wanneer omstandigheden, waaronder het weer, de locatie of de veiligheid, dit noodzakelijk maken.
- Wanneer FitFocus Advies een bootcamp annuleert, ontvangt de Klant de betaalde deelname terug of wordt de betreffende deelname bij een rittenkaart teruggeboekt.
- FitFocus Advies informeert de Klant zo spoedig mogelijk over een annulering of wijziging.
Artikel 7 – Personal training, leefstijlbegeleiding en wandelcoaching
- Voor individuele afspraken kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt over planning, duur, prijs en annulering.
- Indien geen aanvullende annuleringsregeling is afgesproken, dient de Klant een afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren wanneer deze verhinderd is.
- FitFocus Advies kan in individuele gevallen besluiten een afspraak te verplaatsen of af te wijken van een eventuele annuleringsregeling.
- De Diensten zijn gericht op begeleiding, ondersteuning en het leveren van een inspanning. FitFocus Advies kan geen specifiek sportief, lichamelijk of leefstijlresultaat garanderen.
Artikel 8 – Herroepingsrecht bij online boekingen
- Bij een online overeenkomst voor een Dienst heeft een consument in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
- Voor een bootcamp die wordt aangeboden voor een specifieke datum of periode geldt het wettelijke herroepingsrecht niet voor zover de wettelijke uitzondering voor vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode van toepassing is.
- De Klant kan een geboekte bootcamp wel annuleren volgens de annuleringsvoorwaarden van artikel 5.
- Voor online geboekte personal training, leefstijlbegeleiding en wandelcoaching blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
- Indien de Klant tijdens de wettelijke bedenktijd uitdrukkelijk verzoekt om met de uitvoering van een Dienst te beginnen, kan de Klant bij herroeping gehouden zijn tot betaling van het gedeelte van de Dienst dat al is uitgevoerd, voor zover de wet dit bepaalt.
- Indien de volledige Dienst tijdens de bedenktijd wordt uitgevoerd en de Klant vooraf uitdrukkelijk heeft verzocht om de Dienst binnen de bedenktijd volledig uit te voeren en heeft erkend dat het herroepingsrecht daardoor kan vervallen, vervalt het herroepingsrecht na volledige uitvoering, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 9 – Gezondheid en veiligheid
- De Klant is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname aan een Dienst verantwoord is.
- De Klant informeert FitFocus Advies vooraf over relevante blessures, lichamelijke klachten of beperkingen die van invloed kunnen zijn op deelname.
- Tijdens een training geeft de Klant direct aan wanneer een oefening klachten of pijn veroorzaakt.
- FitFocus Advies kan een oefening aanpassen of deelname beëindigen wanneer dit vanuit veiligheidsoogpunt noodzakelijk is.
- De begeleiding van FitFocus Advies vervangt geen medisch of fysiotherapeutisch advies.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- FitFocus Advies voert de Diensten naar beste inzicht en vermogen en met de zorg die redelijkerwijs van haar mag worden verwacht.
- Deelname aan sportieve activiteiten brengt risico’s met zich mee. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van relevante lichamelijke klachten, blessures, beperkingen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veilige deelname.
- De Klant dient de aanwijzingen van FitFocus Advies met betrekking tot veiligheid en uitvoering van oefeningen op te volgen.
- FitFocus Advies is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de Klant, of van het bewust negeren van redelijke veiligheidsinstructies, voor zover deze schade redelijkerwijs aan de Klant kan worden toegerekend en voor zover wettelijk toegestaan.
- FitFocus Advies is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
- Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke aansprakelijkheid van FitFocus Advies op een wijze die niet is toegestaan.
- De wettelijke rechten van de consument blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 11 – Klachten
- Klachten over een Dienst kunnen zo spoedig mogelijk na ontdekking worden gemeld via info@fitfocusadvies.nl.
- De Klant omschrijft de klacht zo duidelijk mogelijk.
- FitFocus Advies zal de klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en, waar redelijk mogelijk, samen met de Klant naar een passende oplossing zoeken.
Artikel 12 – Overmacht
- FitFocus Advies is niet verplicht een Dienst uit te voeren wanneer dit door omstandigheden buiten haar redelijke invloed niet mogelijk of verantwoord is.
- Hieronder vallen onder andere extreme weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen, storingen en andere omstandigheden waardoor de Dienst redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd.
- Wanneer mogelijk wordt de Dienst verplaatst of wordt een passende andere oplossing aangeboden.
Artikel 13 – Privacy
- FitFocus Advies verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, de administratie en communicatie met de Klant.
- De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens het privacybeleid van FitFocus Advies.
- Het privacybeleid is beschikbaar via de website van FitFocus Advies.
Artikel 14 – Beeldmateriaal
- Tijdens groepsactiviteiten kunnen foto’s of video’s worden gemaakt.
- Herkenbaar beeldmateriaal van deelnemers wordt alleen voor promotionele doeleinden gebruikt wanneer daarvoor de benodigde toestemming is verkregen.
Artikel 15 – Wijzigingen
- FitFocus Advies kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
- Voor een nieuwe overeenkomst gelden de algemene voorwaarden die op het moment van het sluiten van die overeenkomst van toepassing zijn.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen FitFocus Advies en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden eerst geprobeerd in onderling overleg opgelost te worden.
- Indien partijen er niet uitkomen, geldt de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Versie: 17 augustus 2026
FitFocus Advies
Limmen
KvK 9472290
info@fitfocusadvies.nl
www.fitfocusadvies.nl